Вопрос-ответ


Житель
Возьмите айтишника поумнее, а то он даже не может удалить вопрос по запросу. Кстати укажите пож-та статью по которой вы не можете удялять вопросы по просьбе его задавшего. Это просто неадекватность какая-то.
23.04.2019
Администрация
Здравствуйте, Вопросы не удаляются, так как мы готовим ответы на все вопросы с сайт и не хотим, чтобы жители думали иначе. Пожалуйста, задавая вопрос в рубрике "Вопрос-ответ", будьте готовы к тому, что он будет опубликован на сайте вместе с ответом.

Дмитрий
Планируется ли интернет от билайна в мкрн?
05.03.2019
Администрация
Здравствуйте, Заявления от "Билайн" на заключение договора с УК не поступало.

Сергей
Здравствуйте, скажите пож, у нас на ул. Просвещения есть бесплатная общая антенна? Если есть, то как подключиться?
24.09.2018
Администрация
Здравствуйте, Проектом не предусмотрена установка общедомовой антенны. Возможно только индивидуальное подключение. Данную услугу предоставляют компании: СТК, Ростелеком и Телесто. Подробную информацию Вы можете получить в диспетчерской по телефону 8-985 383-68-89.

Сергей
Добрый день, как нам подключить общую антенну? Какой нужен платеж?
24.09.2018
Администрация
Здравствуйте, Проектом не предусмотрена установка общедомовой антенны. Возможно только индивидуальное подключение. Данную услугу предоставляют компании: СТК, Ростелеком и Телесто. Подробную информацию Вы можете получить в диспетчерской по телефону 8-985 383-68-89.

Александр
Подскажите пожалуйста, какие провайдеры дают доступ в интернет по адресу: Просвещения 6/2, спасибо!
24.09.2018
Администрация
Здравствуйте, На ул. Просвещения, д.6, корп.2 предоставляют подключение к сети Интернет следующие компании: Индиком, Ростелеком, СТК и Дальняя связь. Подробную информацию Вы можете получить в диспетчерской по телефону 8-985 383-68-89.

Вадим
Как я могу подключиться к сети провайдера АЛМАТЕЛ? Обращался к Провайдеру он ответил что вы не как не Выходите на контакт, и меня как собственника и заинтересованного лица попросил помочь прошу Вас связаться со мной
15.06.2018
Администрация
Здравствуйте,

Данный провайдер не доступен для подключения в ЖК "Новое Пушкино".

Денис
Доброго времени суток. Планируется ли подключение домов #13 к интернет провайдеру СМАЙЛ ?
26.02.2018
Администрация
Здравствуйте,

Данную информацию следует уточнять у названного Вами провайдера.

Елена
Меня интересует подключение интернета и телевидения по адресу ул. Просвещения, д. 11, корпус 3. Какие компании этим занимаются, к кому обращаться?
13.11.2017
Администрация
Здравствуйте, Перечень провайдеров предоставляющих услуги интернета в жилом комплексе: 1. Индиком. 2. Дальняя Связь. 3. Ростелеком. 4. СТК. Контактные сведения по выбранному Вами провайдеру можно уточнить в диспетчерской или на сайте управляющей компании в разделе "компании партнеры"

Александр
Добрый день,
когда появится стационарное Телевидение в доме №2 по улице Просвещения?
Доступ к информации - это нарушение конституции и законов РФ.
09.10.2017
Администрация
Здравствуйте,

В настоящее время представителями компании ПАО "Ростелеком" ведутся работы по установке оборудования для трансляции телевидения. Срок подачи сигнала, обозначенный представителями ПАО "Ростелеком", 15 ноября 2017 года.

Андрей
дом 13 корп. 3 Добрый день. Почему Управляющая компания препятствует подключению установленного оборудования и проведению интернета Ростелекома? В 9 и 11 уже подключили, а в наше доме препятствуете? Эпопея с подключением дома к Ростелекому идет уже более года!!! Для решения вопроса нам необходимо обратиться в суд или прокуратуру для защиты интересов жителей данного дома???
29.09.2017
Администрация
Здравствуйте,

ПАО Ростелеком предоставляет услуги телевидения и интернета в жилых домах, согласно договора с застройщиком ООО "Флагман", до настоящего времени ПАО Ростелеком не выполнил обязательство по предоставлению данной услуги и не завершил монтаж сетей. Доступ представителям ПАО Ростелекеом для производства работ по монтажу систем предоставлен.

Natalia
Когда будет кабельное ТВ? Ну подключите людям уже. Просвещения 4 корп1
09.10.2017
Администрация
Здравствуйте,

В настоящее время представителями компании ПАО "Ростелеком" ведутся работы по установке оборудования для трансляции телевидения. Срок подачи сигнала, обозначенный представителями ПАО "Ростелеком", 15 ноября 2017 года.


Ольга
дом 13 корп. 3 Добрый день. На сегодня была договоренность с Ростелекомом о подключении к интернету, вечером должен был приехать их специалист. Но утром мне позвонили из Ростелекома и сказали, что управляющая компания ОПЯТЬ (!!!!!!!!) закрыла доступ! С чем это связано и когда доступ будет наконец восстановлен? Почти год ждем Ростелеком и вот, когда все коммуникации наконец подведены и дом подключен, опять какие-то проблемы!
12.09.2017
Администрация
Здравствуйте,

ПАО Ростелеком предоставляет услуги телевидения и интернета в жилых домах, согласно договора с застройщиком ООО "Флагман", до настоящего времени ПАО Ростелеком не выполнил обязательство по  предоставлению данной услуги и не завершил монтаж сетей. Доступ представителям ПАО Ростелекеом  для производства работ по монтажу систем предоставлен.

Алексей Васильевич
Добрый день. Скажите когда планируется подключение дома номер 2 к кабельному телевидению ТЕЛЕ100, как я понял корпуса первой очереди уже подключены.
04.06.2017
Администрация
Здравствуйте,

В настоящее время компания ООО "Телесто-М" готовит проект на размещение телекоммуникационного оборудования домов №2 и №4 корп.1 по ул. Просвещения, для согласования с Управляющей компанией. После предоставления необходимой документации будут обозначены сроки подключения кабельного ТВ от компании "Телесто-М" в вышеперечисленных домах.

Руслан
Сообщите пожалуйста истинную причину почему до настоящего времени в д.13, кор.3 провайдер ПАО "Ростелеком" не может выполнить работы по монтажу и подключению оборудования? Наверно жильцам-переселенцам данного дома придется написать очередную жалобу в прокуратуру г.Пушкино как это было ранее сделано для подключения к кабельному телевидению ООО "РТС"?
04.06.2017
Администрация
Здравствуйте,

По данным ПАО "Ростелеком" согласование по установке головной станции с администрацией г. Пушкино происходит уже на протяжении полугода. Из-за этого затягиваются сроки установки головной станции для трансляции телевизионного сигнала. Данный вопрос находится в компетенции ПАО "Ростелеком"

Аннв
Добрый день подскажите пожалуйста когда подключат кабельное телевидение,вопрос уже весит как я понимаю около года,это слишком большой срок,отвечать стандартными ответами не надо,и подскажите пожалуйста куда надо обращаться для решения этого вопроса!
16.04.2017
Администрация
Здравствуйте,

В настоящее время на территории жилого комплекса "Новое Пушкино" работают следующие операторы связи и телекоммуникационных услуг:

1. ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
2. ООО «Столичная Телекоммуникационная Компания» (ООО «СТК»)
3. ООО «Независимая телекоммуникационная компания» (ООО «НТК»)
4. ООО «Дальняя Связь»


Глебов Иван Вячеславович
Скажите пожалуйста, какие провайдеры в настоящее время предоставляют доступ к интернету и тв в доме №13 корп. 3 ?
16.04.2017
Администрация
Здравствуйте,

В настоящее время на территории жилого комплекса "Новое Пушкино" ведут работу следующие операторы связи и телекоммуникационных услуг:

1. ПАО «Ростелеком»
2. ООО «Столичная Телекоммуникационная Компания» (ООО «СТК»)
3. ООО «Независимая телекоммуникационная компания» (ООО «НТК»)
4. ООО «Дальняя Связь»


Александра
Прошу дать разъяснение по поводу установки интернета. Мы хотим подключиться к Бэйрель. Они говорят, что УК не дает им возможности подключения наших домов
13.03.2017
Администрация
Здравствуйте,

Управляющая организация запросила у провайдера Бэйрель Телеком проект размещения оборудования, схему электропитания узлов и прочую документацию необходимую для заключение договора. До настоящего времени от провайдера Бэйрель Телеком необходимые документы не представлены.

Гость
Здравствуйте, тендер все еще не закончен? ____________________________________Так как головная станция предает сигнал на все дома, а не на каждый из домов в отдельности, она может быть установлена только после заключения прямого договора ПАО "Ростелеком" с Ресурсоснабжающей компанией (в данный момент проходит тендер на аренду Питающего центра, по итогам которого будет определена ресурсоснабжающая организация).
14.12.2017
Администрация
Здравствуйте. Проведение тендера по питающему центру находится в компетенции застройщика.

Дмитрий
Можно ли, бесплатно подключить хотябы аналоговое тв? Если да, то как? На крыше дома есть антена?
13.03.2017
Администрация
Здравствуйте,

Предоставление услуги по обеспечению доступа к телевидению предоставляется провайдерами на платной основе.

Руслан
Скажите пожалуйста, когда уже, наконец, мы сможем посмотреть телевизор в д.13 корп.3. Ростелеком никаких ответов давать не собирается, может вы нам ответите? Комнатные антенны здесь не ловят ни одного канала, общей антенны нет, и ещё и кабельное не подключишь! Примите пожалуйста меры!
10.04.2017
Администрация
Здравствуйте,

Телекоммуникационное оборудование смонтировано  в полном объеме согласно проекту, предоставленному застройщиком. Дальнейшее решение данного вопроса находится в компетенции ПАО "Ростелеком".  В настоящее время ПАО "Ростелеком" не установил головную станцию для передачи сигнала в жилой комплекс и не заключил прямой договор с поставщиком ресурса электроснабжения.

В настоящий момент есть возможность подключения телевидения и заключения договора на предоставление данной услуги с другими организациями .


Руслан
Прошу Вас дать разъяснения на Ваш Ответ:Возможность подключения к коллективной антенне появится после заключения прямого договора между ООО Ростелеком и Ресурсоснабжающей организацией по поставке электроэнергии. Вывод: Во-первых, есть организация ПА "Ростелеком", а ООО Ростелеком не существует; Во-вторых "Ресурсоснабжающая организация" - наверно является завуалированной организацией без названия которая препятствует появлению кабельного телевидения в нашем микрорайоне. Вывод: Нет никакой договоренности с ПА "Ростелекомом" и управляющей компанией по кабельному телевидению и тем более не заключен договор на оказание услуг(на сайте УП "Новое Пушкино" нигде нет информации по дате подписания и №-договора). ВОПРОС:Почему не ведутся работы установке кабельного телевидения в нашем микрорайоне(уже прошел целый год)?
28.12.2016
Администрация
Здравствуйте.

Договор на монтаж оборудования кабельного телевидения заключен между ООО "Флагман" и ПАО "Ростелеком". Данное оборудование входит в проект дома. В настоящее время оборудование смонтировано в соответствии с проектом. Не установлена только головная станция, которая находится в зоне ответственности ПАО "Ростелеком" и не относится к проекту.

Так как головная станция предает сигнал на все дома, а не на каждый из домов в отдельности, она может быть установлена только после заключения прямого договора ПАО "Ростелеком" с Ресурсоснабжающей компанией (в данный момент проходит тендер на аренду Питающего центра, по итогам которого будет определена ресурсоснабжающая организация).

В целях предоставления жителям услуг кабельного телевидения, ООО ЭУК Новое Пушкино заключила договор на поставку кабельного телевидения с ООО "РТС" и ООО "Дальняя связь". Данные компании начнут предоставлять телевизионные услуги в конце января месяца.

Габсалямов Рустам
4.12.16 задавал вопрос (№967). Не слишком ли долго вы отвечаете на вопросы? Задаю снова вопрос: Представителем "Ростелекома" мне было заявлено, что услуги кабельного телевидения в нашем микрорайоне они не предоставляют,и скорее всего кабельного ТВ у нас будет. Вы говорите, что договор на оказание услуг связи заключен. Так когда в микрорайоне появиться РЕАЛЬНАЯ возможность подключить кабельное (не Internet+IPTV) телевидение? Могу ли я узнать реквизиты договора и список услуг по этому договору, для дальнейшего разговора с "Ростелекомом"?
19.12.2016
Администрация
Здравствуйте. Возможность подключения к коллективной антенне появится после заключения прямого договора между ООО Ростелеком и Ресурсоснабжающей организацией по поставке электроэнергии. Предварительные сроки заключения данного договора - 30.01.2017 года.

Габсалямов Рустам
Вопрос: 11.11.2016 Добрый день! Району 1год, а воз и ныне там... Когда наконец-то для нас будут доступны все услуги Ростелекома?! Кажется мы владельцы долевой собственности и нам выбирать, чьими услугами мы хотим пользоваться, а упономоченному органу нужно все для этого сделать! За что получаете деньги?! Год один и тот же вопрос мусолите... Ответ: Управляющая организация заключила договор с Ростелеком на оказание услуг связи. Наверх Вопрос: 11.11.2016 По информации представителя ПА"Ростелеком" на сегодняшний день нет договоренности с УК "Новое Пушкино" по размещению оборудования для кабельного телевидения. Просьбы о необходимости кабельного телевидения ведутся более полугода. Прошу сообщить реальный срок когда появиться кабельное телевидение в д.13, кор.3? Ответ: Управляющая организация заключила договор с Ростелеком на оказание услуг связи. Сегодня представителями "Ростелекома" мне было заявлено, что услуги кабельного телевидения в нашем микрорайоне они не предоставляют,и скорее всего кабельного ТВ у нас будет. Прошу разъяснить ответы на предыдущие вопросы.
19.12.2016
Администрация
Здравствуйте. Услуги будут доступны после заключения прямого договора между ООО Ростелеком и Ресурсоснабжающей организацией по поставке электроэнергии. Предварительные сроки заключения данного договора - 30.01.2017 года.

Александр
Доброго времени суток! В нашем микрорайоне имеется коллективная антенна? Видел в щитках оборудование от Ростелекома, это значит они подключают к общедомовой антенне? Если на оба вопроса ответ Нет, то прошу сообщить, кто и когда будет подключать абонентов к коллективной телевизионной антенне? Заранее спасибо.
19.12.2016
Администрация
Здравствуйте. Возможность подключения к коллективной антенне появится после заключения прямого договора между ООО Ростелеком и Ресурсоснабжающей организацией по поставке электроэнергии. Предварительные сроки заключения данного договора - 30.01.2017 года.

Оксана
Добрый день! Району 1год, а воз и ныне там... Когда наконец-то для нас будут доступны все услуги Ростелекома?! Кажется мы владельцы долевой собственности и нам выбирать, чьими услугами мы хотим пользоваться, а упономоченному органу нужно все для этого сделать! За что получаете деньги?! Год один и тот же вопрос мусолите...
14.12.2017
Администрация
Управляющая организация заключила договор с Ростелеком на оказание услуг связи.
Страницы: 12
Задать свой вопрос